התנתקות מהוט מובייל

התנתקות מ-HOT Mobile

על מנת להתנתק מהוט מובייל יש להעביר לחברה הודעת ניתוק משירות. לאחר שליחת ההודעה, החברה מחוייבת לנתק אתכם עד שלושה ימי עבודה (או שישה ימים במקרה ששלחתם את ההודעה בדואר). אלו הדרכים בהן ניתן להעביר את הודעת הניתוק:

• במייל: [email protected]
• בפקס: 053-5500300
• בדואר: בית ספרד, יורו פארק, א.ת פארק יקום. מיקוד 6097200
• באתר הוט מובייל

מה נכתוב בהודעת ההתנתקות?

חשוב שבהודעת ההתנתקות מהוט מובייל יהיו מצויינים כל פרטי ההתקשרות של הלקוח (לא לשכוח מספר ת.ז וארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי). הנה דוגמה לבקשת התנתקות שניתן להעתיק למייל:

לכבוד HOT Mobile

הנדון: בקשה להתנתק מהוט מובייל 

שם פרטי ושם משפחה:

מספר תעודת זהות:

מספר טלפון:

4 ספרות אחרונות של האשראי:

כתובת מייל:
בברכה,
חתימה

בנוסף, מצורף טופס הודעת ניתוק משירות לצירוף למייל או למשלוח בדואר.

* יש לוודא שהפרטים ששלחתם מדוייקים ונכונים. אנו ממליצים לשמור את ההודעה שנשלחה וכל התכתבות נוספת עם החברה עד לניתוק סופי של השירות, סיכום החיובים וגמר חשבון.

כמו-כן, ניתן להעזר בשירות של אתרי התנתקות כגון אתר נתק.